Télécharger le livre :  Une nouvelle vision de la fidélisation
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L’élasticité du taux de nourriture : une nouvelle mesure pour déterminer le ROI de la fidélisation Thierry Vallaud Dans cet ouvrage, l’auteur démontre que l’élasticité du taux de nourriture est l’élément qui permet de déterminer la rentabilité de ...

Editeur : One Management
Parution : 2013

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Télécharger le livre :  Estimation du potentiel individuel du chiffre d'affaires
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Dans cette version française issue d'un travail de recherche fait avec la CCSU Thierry Vallaud propose une approche simple de la modélisation des potentiels clients avec uniquement des données contenues dans les bases de données...

Editeur : JePublie
Parution : 2011

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Télécharger le livre :  Das Kundenpotential mit Hilfe eigener Kundendaten bestimmen
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Dans ce livre en allemand issu d'un travail de recherche fait avec la CCSU Thierry Vallaud propose une approche simple de la modélisation des potentiels clients avec uniquement des données contenues dans les bases de données clients.

Editeur : JePublie
Parution : 2010

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Télécharger le livre :  Estimating potential customer value using customer data
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This study outlines a method of determining individual customer potential, based solely on data present in the customer database: descriptive information and transaction records.

Editeur : JePublie
Parution : 2009

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