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Les années 90 sont marquées par une remise en cause de la conception même du " service public ", en parallèle avec celle de l'Etat-providence. On assiste à l'émergence de nouvelles notions, celle de " service universel " et celle de " service d'intérêt général ". Ces...

Editeur : Editions L'Harmattan
Parution : 1999-10-01

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L'analyse des processus de modernisation d'entreprises de service public mérite un intérêt particulier car il apparaît facilement comme l'imitation du modèle de l'entreprise privée. Cela pose la double question d'une part de la supériorité présupposée de ce modèle et...

Editeur : Editions L'Harmattan
Parution : 1997
Collection : Logiques sociales
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20,99