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Biographie et livres d'Arnaud Dufour

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Arnaud Dufour est professeur HES associé à la HEIG-VD et rattaché à l’Institut d’ingénierie des médias (MEI), titulaire d’un doctorat en informatique de gestion de l’Université de Lausanne. Pionnier et expert du marketing digital, il s’intéresse à son évolution, à celle des technologies marketing (martech) et plus généralement, au futur du numérique.

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Quel community management pour les villes et les territoires ?

Arnaud Dufour , Thomas Jammet , Michael Perret , Natalie Sarrasin


Alphil-Presses universitaires suisses

2026-02-09

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Comment les collectivités publiques de Suisse romande utilisent-elles les médias sociaux pour promouvoir leur identité et favoriser l’engagement et le dialogue avec leurs publics ?C’est à cette interrogation que répond ce livre, en mettant en...

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Désormais au centre de nos activités les plus quotidiennes, Internet offre l’accès à des services toujours plus performants, au public comme aux organisations. Des usages et des comportements nouveaux se font jour, qu’il est nécessaire d’articuler, de gérer et de...

Editeur : Que sais-je ?
Parution : 2017-05-31
Collection : Que sais-je ?
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