Télécharger le livre :  Retour d'expérience et maîtrise des risques
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Les pratiques de retour d'expérience (ou REX) se sont largement répandues au sein des entreprises privées et des services publics depuis le début des années 90. Cependant, les méthodes utilisées et les résultats obtenus sont inégaux d'une organisation à l'autre tant les...

Editeur : Tec & Doc
Parution : 2009-11-25
Collection : Sciences du risque et du danger
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50,64